Culiacán, Sinaloa.- La aerolínea Interjet ha cancelado decenas de vuelos y varios más han sido demorados, problema que surgió desde ayer lunes debido a la falta de tripulaciones (pilotos y tripulantes de Cabina), en la mayoría de las estaciones nacionales, una de ellas Culiacán y Mazatlán.
En relación a las quejas que se están suscitando por parte de los usuarios, el encargado del Despacho de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Sinaloa, Miguel Murillo Sánchez indicó a ReflectoresMX, que hoy se atendieron a más de 100 personas afectadas, las cuales se encontraban molestas por la cancelación de los vuelos matutinos y vespertinos con destino a la Ciudad de México.
Ante la probabilidad de que el día de mañana miércoles los vuelos sean cancelados, Murillo Sánchez hizo un llamado a las personas que adquirieron boletos que se acerquen a las oficinas de la línea aérea para que las personas que se han visto afectadas se les cubra el hospedaje y alimentación, así como la programación de un nuevo vuelo el primero de agosto.
«Es muy lamentable la situación que está pasando, hay una gran cantidad de gente inconforme, tienen razón, por consecuencia los estamos atendiendo de forma personal», afirmó el funcionario.
Con estas cancelaciones se han visto afectadas aproximadamente 300 personas, derivado de un problema interno de la Ciudad de México, por lo que la Profeco exige a la línea aérea que garantice el regreso de los pasajeros y el pago de los daños ocasionados.
Los vuelos que serán cancelados este martes corresponden al de las 8:40 de la mañana con número 2573 y el de la tarde 2575, ambos con destino a la Ciudad de México.
La Profeco estará brindando atención a los consumidores para que sean respetados sus derechos ante esta problemática, para que la compañía pueda resarcir los daños conforme a la ley.
