Ciudad de México.- Según datos de la Comisión Nacional bancaria y de valores de 2019 a la fecha, los usuarios del banco del bienestar le han reclamado 170 millones de pesos a la institución.
La causa de los reclamos son dos principalmente, una es el retiro incompleto de dinero de los cajeros automáticos.
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La segunda causa de reclamo es cargos no reconocidos por los usuarios en sus tarjetas del banco del bienestar.
Del total del monto reclamado solo se ha devuelto alrededor del 16% a las personas afectadas, es decir, alrededor de 26 millones de pesos.
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